Contact Health Connected
Contactgegevens Health Connected
Algemeen: 085 – 77 33 070
Support: 085 – 77 33 077
Hebt u een algemene vraag? Stuurt u dan een e-mail naar: vasb@urnygupbaarpgrq.ay
Hebt u een vraag voor support? Stuurt u dan een e-mail naar: fhccbeg@urnygupbaarpgrq.ay
Heb je behoefte aan een digitaal praktijkbezoek om samen met Angela, Susan of Fieneke naar het KIS te kijken? Deze kun je aanvragen voor juni of augustus (op een dinsdag of donderdag) via deze link.
Voor het aanvragen van een nieuw account kunt u dit document downloaden en per mail opsturen naar freivprf@mbetxbrcryjs.ay
Handleidingen
Webinars
Kies hier voor uw specialisme om de Webinar over het werken binnen het KIS terug te kijken:
Handleiding
Uitgelicht
Consultatie en verwijzen binnen het KIS
Verwijzen diëtisten en podotherapeut binnen de ketenzorg
Verwijzen van een patiënt naar een diëtist of podotherapeut moet per 1 april via het KIS. Alle bestaande verwijzingen tot 1 april zijn door Health Connected in het KIS gezet.
- De POH of huisarts maakt deze verwijzing
- Patiëntinformatie die voor de betreffende paramedici noodzakelijk is voor behandeling, worden uit het HIS meegestuurd met de verwijzing.
- Handleiding verwijzen en consulteren vanuit HealthConnected KIS
Podotherapeut en diëtist registeren hun behandeling(en) in het KIS en wordt per edifact bericht naar het HIS terug gestuurd. (let op pedicure behandelingen worden niet in het KIS geregistreerd)
- Wanneer een patiënt niet langer deelneemt aan een Ketenzorgprogramma zal de verwijzing het eerst volgende kwartaal automatisch gestopt worden. Hiervoor hoeft de POH/HA geen extra handelingen te verrichten. Indien de behandeling door diëtist of podotherapeut voorgezet moet worden zal deze, indien aan de voorwaarden van de verzekeraar is voldaan, door de paramedici bij de zorgverzekeraar gedeclareerd worden.
Consultatie kaderhuisartsen en praktijkconsulenten
Binnen het KIS is de mogelijkheid om de kaderhuisartsen van alle ketens te consulteren met een patiëntgebonden vraag. Dit gaat om niet acute vragen.
Handleiding verwijzen en consulteren vanuit HealthConnected KIS
- Kies in dit geval voor consulteren en niet voor verwijzen zoals in de handleiding staat afgebeeld
- Let er op dat je de juiste kaderhuisarts selecteert bij het starten van een consultatie (COPD/ DM/ HVZ/ ouderenzorg)
- Wij streven er naar de consultatievraag binnen 1-2 weken te hebben beantwoord
- Hou er rekening mee dat de kaderhuisartsen voornamelijk werkzaam zijn op de dinsdag en dat de consultaties dan ook meestal op dinsdag in behandeling worden genomen.
- Met de consultatie wordt patiëntinformatie uit het HIS, welke van belang is voor de betreffende kaderhuisarts voor het geven van een goed advies, uit het HIS meegestuurd.
De vraagstelling wordt beantwoord met een behandeladvies aan de huisarts/ POH.
Wil je weten welke gegevens worden meegezonden met de consultatie? Documentatie Ketenzorg | AORTA-LSP
Niet patiëntgebonden vragen kun je mailen naar: cenxgvwxpbafhyrag@xrgrambetjs.ay
Inclusie ketenzorg
Patiënt in keten includeren
Registratie in het HIS:
- Juiste ICPC code
- Hoofdbehandelaar: huisarts
- Deelname ketenzorg: ja
Overzicht welke patiënten zijn geïncludeerd
Ga naar het KIS
- Klik op tegel ‘oproepen’
- Selecteer juiste keten in de lijst en klik rechts in het scherm op indicatoren
- klik op de tegel: deelname ketenzorg
- Je krijgt een overzicht welke patiënten wel en niet in de keten zijn geïncludeerd
- Boven in het scherm naast alle kwartalen staat een Exel logo, wanneer je hier op klikt wordt het overzicht naar een Exel bestand getransporteerd.
Let op: patiënt wordt pas zichtbaar in het KIS als deelname ketenzorg na de eerst volgende extractie.
Peildatum voor inclusie voor het komende kwartaal is de eerste dag van elk kwartaal ( 1 januari, 1 april, 1 juli, 1 oktober)
Patiënt uit keten excluderen:
- Deelname ketenzorg: nee
- Wanneer een patiënt overlijdt of wordt uitgeschreven uit de praktijk zijn er geen aanvullende handelingen noodzakelijk om de patiënt uit de keten te halen.
Inclusie ICPC zorgprogramma HVZ + registratieset
- K74 angina pectoris
- K75 acuut myocardinfarct
- K76 andere/chronische ischemische hartziekte
- K76.01 coronairsclerose
- K76.02 myocardinfarct (>4 weken geleden)
- K77.03 HFpEF, hartfalen met een behouden linkerventrikelejectiefractie (per oktober 2022)
- K77.04 HFmrEF en HFrEF, hartfalen met een matige of verminderde linkerventrikelejectiefractie (per oktober 2022)
- K78 Atriumfibrilleren
- K89 Retinalis trombose (zien we als TIA)
- K89 passagère ischemie/TIA
- K90.02 intracerebrale bloeding
- K90.03 cerebraal infarct
- K91 atherosclerose
- K92.01 perifeer arterieel vaatlijden
- K99.01 aneurysma aorta
- U99.01 Ernstige chronische nierschade volgens behandelrichtlijn CNS (per oktober 2022)
Inclusie ICP zorgprogramma VVR
- Indicatie voor medicamenteuze behandeling (CO2, CO3, CO7, CO8 en/of CO9) bij hypertensie (K86, K87)en/of (C10) bij hypercholesterolemie (T93) volgens de NHG-standaard CVRM volgens de Multidisciplinaire Richtlijn Cardiovasculair risicomanagement.
- Matige chronische nierschade (U99.01) volgens Behandelrichtlijn CNS (per oktober 2022)
Inclusie ICPC zorgprogramma Diabetes mellitus type 2
- T90.02 Diabetes mellitus type 2
Inclusie ICPC zorgprogramma COPD
- R95 COPD
Inclusie ICPC zorgprogramma kwetsbare ouderen
- A05 Kwetsbare ouderen
Meest gestelde vragen
Accounts KIS
Elk kwartaal ontvangt de praktijk een overzicht van de actieve gebruiksaccounts binnen het KIS.
Voor het aanvragen of blokkeren van een gebruikersaccount binnen het KIS kunt u onderstaand formulier downloaden en ingevuld mailen naar: freivprf@mbetxbrcryjs.ay
Opsturen van het formulier wordt in behandeling genomen als de mail afkomstig is van een praktijkhouder. Hiermee geeft de praktijkhouder toestemming voor het aanmaken van een account.
ACP gesprek registeren
Vanaf het tweede kwartaal wordt het ACP gesprek gedeclareerd en uitbetaald met behulp van het KIS. Binnen het HIS vindt de registratie plaats en geldt het HIS als bron. Het ACP gesprek wordt in het HIS geregistreerd onder ICPC A20 (levenseinde wensen). Te registreren onder de volgende M&I verrichting:
- (A)31244, behoud, behandelwens ouderen 60 minuten (1e jaar)
- A31342, zorgvernieuwing per verrichting (2e jaar en verder)
Belangrijk
De M&I verrichting dient op praktijkniveau op nul te worden gezet. Anders vindt er ook via de verzekeraar een uitbetaling plaats die onrechtmatig is. De handmatig geregistreerde ACP gesprekken die in het 1e kwartaal zijn gevoerd, dienen alsnog in het HIS te worden geregistreerd. Dan kan ZWF deze met terugwerkende kracht in het 2e kwartaal uitbetalen.
Consultatie kaderhuisartsen en praktijkconsulenten
Binnen het KIS is de mogelijkheid om de kaderhuisartsen van alle ketens te consulteren met een patiëntgebonden vraag. Dit gaat om niet acute vragen.
Handleiding verwijzen en consulteren vanuit HealthConnected KIS
- Kies voor consulteren in plaats van verwijzen
- Let er op dat je de juiste kaderhuisarts selecteert bij het starten van een consultatie (COPD/ DM/ HVZ/ ouderenzorg)
- Wij streven er naar de consultatievraag binnen 1-2 weken te hebben beantwoord
- Hou er rekening mee dat de kaderhuisartsen voornamelijk werkzaam zijn op de dinsdag en dat de consultaties dan ook meestal op dinsdag in behandeling worden genomen.
- Met de consultatie wordt patiëntinformatie uit het HIS, welke van belang is voor de betreffende kaderhuisarts voor het geven van een goed advies, uit het HIS meegestuurd.
De vraagstelling wordt beantwoord met een behandeladvies aan de huisarts/ POH.
Wil je weten welke gegevens worden meegezonden met de consultatie? Documentatie Ketenzorg | AORTA-LSP
Niet patiëntgebonden vragen kun je mailen naar: cenxgvwxpbafhyrag@xrgrambetjs.ay
Dashboard
Mijn dashboard zegt dat het lab al verlopen is maar dit klopt niet?
Het dashboard kan gebruikt worden als hulpmiddel in je patiënten oproepsysteem. Hiermee kijkt het dashboard naar de lab waarden die het komende kwartaal gaan verlopen. Zodat je hierop vooruitkijkend voor het komende kwartaal alvast een afspraak kan inplannen.
Je kunt de patiënten waarbij ‘actie’ nodig is selecteren en als Exel bestand downloaden om ze vervolgens in te plannen in je HIS agenda.
Let op: er wordt niet dagelijks een extractie van het HIS gemaakt. Wanneer er vandaag lab is toegevoegd in het HIS wordt dit pas na de eerst volgende extractie zichtbaar in het KIS.
Extracties KIS
Het is HIS afhankelijk hoe vaak er een extractie uit het HIS wordt gemaakt. Let op. Voor een tweetal HISen is het noodzakelijk dat de praktijk hiervoor zelf een handeling uitvoert
Naam HIS | Upload |
CGM huisarts | Wekelijks, in de loop van de week |
Medicom | Wekelijks, in het weekend |
Microhis | Handmatige upload door praktijk |
Omnihis | Wekelijk, in de loop van de week |
Promedico ASP | Wekelijks, in de loop van de week |
Promedico VDF | Handmatige upload door praktijk |
Tetrahis | Wekelijks, in de loop van de week |
Hou er rekening mee dat wijzigingen in het HIS pas zichtbaar worden in het KIS na de eerst volgende extractie.
Wij adviseren de praktijken die een handmatige upload moeten doen (Promedico VDF en Microhis) om dit op een vast tijdstip in te plannen bij voorkeur een keer per maand en zeker een keer per kwartaal zodat de ketenzorg op de juiste wijze kan worden uitbetaald.
Fundusscreening DM
De Zorgkoepel werk toe naar oproepen fundusscreening patiënten in keten DM op basis van registratie in het HIS. Om het oproepen goed te laten verlopen vragen wij om het volgende in het HIS te registeren als dit nog niet gedaan is.
Omschrijving | NHG code | Afkorting | Gevuld door Ksyos |
Regie funduscontrole | 3824 | DMRF | Nee |
Advies Follow-up fundusscreening DM2 | 2717 | FSFU | Ja |
Diabetische retinopathie linkeroog (2017) | 3923 | DMR7 FA LI | Ja |
Diabetische retinopathie rechteroog | 3924 | DMR7 FA RE | Ja |
Fundusfoto/fundoscopie | 219 | FUFO FA | nee |
- Per juni 2022is het mogelijk om via het KIS een extra fundusscreening (buiten de reguliere controle) aan te vragen. Tot deze functionaliteit werkzaam is graag een mail naar freivprf@mbetxbrcryjs.ay met patiënt naam en geboortedatum en het verzoek de patiënt in te plannen voor een fundusscreening.
- Health Connected kijkt naar de mogelijkheid om via het HIS op orde een lijst te genereren bij welke patiënten regie fundus controle wel of niet gevuld is.
Includeren deelname ketenzorg
Patiënt in keten includeren
- Juiste ICPC code (zie hierboven minimale registratie set)
- Hoofdbehandelaar: huisarts
- Deelname ketenzorg: ja
Overzicht welke patiënten zijn geïncludeerd
Ga naar het KIS
- Klik op tegel ‘oproepen’
- Selecteer juiste keten in de lijst en klik rechts in het scherm op indicatoren
- klik op de tegel: deelname ketenzorg
- Je krijgt een overzicht welke patiënten wel en niet in de keten zijn geïncludeerd
- Boven in het scherm naast alle kwartalen staat een Exel logo, wanneer je hier op klikt wordt het overzicht naar een Exel bestand getransporteerd.
Let op: patiënt wordt pas zichtbaar in het KIS als deelname ketenzorg na de eerst volgende extractie.
Peildatum voor inclusie voor het komende kwartaal is de eerste dag van elk kwartaal ( 1 januari, 1 april, 1 juli, 1 oktober)
Patiënt uit keten excluderen:
- Deelname ketenzorg: nee
- Wanneer een patiënt overlijdt of wordt uitgeschreven uit de praktijk zijn er geen aanvullende handelingen noodzakelijk om de patiënt uit de keten te halen.
Inclusie ICPC zorgprogramma HVZ + registratieset
- K74 angina pectoris
- K75 acuut myocardinfarct
- K76 andere/chronische ischemische hartziekte
- K76.01 coronairsclerose
- K76.02 myocardinfarct (>4 weken geleden)
- K77.03 HFpEF, hartfalen met een behouden linkerventrikelejectiefractie (per oktober 2022)
- K77.04 HFmrEF en HFrEF, hartfalen met een matige of verminderde linkerventrikelejectiefractie (per oktober 2022)
- K78 Atriumfibrilleren
- K89 Retinalis trombose (zien we als TIA)
- K89 passagère ischemie/TIA
- K90.02 intracerebrale bloeding
- K90.03 cerebraal infarct
- K91 atherosclerose
- K92.01 perifeer arterieel vaatlijden
- K99.01 aneurysma aorta
- U99.01 Ernstige chronische nierschade volgens behandelrichtlijn CNS (per oktober 2022)
Inclusie ICP zorgprogramma VVR
- Indicatie voor medicamenteuze behandeling (CO2, CO3, CO7, CO8 en/of CO9) bij hypertensie (K86, K87)en/of (C10) bij hypercholesterolemie (T93) volgens de NHG-standaard CVRM volgens de Multidisciplinaire Richtlijn Cardiovasculair risicomanagement.
- Matige chronische nierschade (U99.01) volgens Behandelrichtlijn CNS (per oktober 2022)
Inclusie ICPC zorgprogramma Diabetes mellitus type 2
- T90.02 Diabetes mellitus type 2
Inclusie ICPC zorgprogramma COPD
- R95 COPD
Inclusie ICPC zorgprogramma kwetsbare ouderen
- A05 Kwetsbare ouderen
Organisatie meldingen
Ik ontvang heel veel organisatie meldingen via het KIS, wat moet ik hiermee?
Deze berichten worden gegenereerd op basis van extracties en zijn ter kennisgeving. Deze berichten staan onder het belletje icoon. Health Connected heeft deze meldingen inmiddels uitgezet.
Heb je een melding die niet klopt?
Neem dan graag contact op met Health Connected dan kunnen zij dit nagaan.
Patiënt zoeken in het KIS
Ik kan mijn patiënt niet vinden in het KIS?
Zoek de patiënt altijd op via een BSN.
Overzicht patiënten deelname ketenzorg
Overzicht welke patiënten zijn geïncludeerd
Ga naar het KIS
- Klik op tegel ‘oproepen’
- Selecteer juiste keten in de lijst en klik rechts in het scherm op indicatoren
- klik op de tegel: deelname ketenzorg
- Je krijgt een overzicht welke patiënten wel en niet in de keten zijn geïncludeerd
- Boven in het scherm naast alle kwartalen staat een Exel logo, wanneer je hier op klikt wordt het overzicht naar een Exel bestand getransporteerd.
Verwijzen diëtist en podotherapeut
Verwijzen van een patiënt naar een diëtist of podotherapeut moet per 1 april via het KIS. Alle bestaande verwijzingen tot 1 april zijn door Health Connected in het KIS gezet.
- De POH of huisarts maakt deze verwijzing
- Patiëntinformatie die voor de betreffende paramedici noodzakelijk is voor behandeling, worden uit het HIS meegestuurd met de verwijzing.
- Handleiding verwijzen en consulteren vanuit HealthConnected KIS
Podotherapeut en diëtist registeren hun behandeling(en) in het KIS en wordt per edifact bericht naar het HIS terug gestuurd. (let op pedicure behandelingen worden niet in het KIS geregistreerd)
Het kan zijn dat een podotherapeut of diëtist aan de praktijk vraagt een verwijzing in het KIS te zetten, zij kunnen in het KIS geen behandeling registreren zonder verwijzing. Het is noodzakelijk dat de behandeling in het KIS geregistreerd worden omdat de paramedici uitbetaald worden op basis van deze registraties.
- Wanneer een patiënt niet langer deelneemt aan een Ketenzorgprogramma zal de verwijzing het eerst volgende kwartaal automatisch gestopt worden. Hiervoor hoeft de POH/HA geen extra handelingen te verrichten. Indien de behandeling door diëtist of podotherapeut voorgezet moet worden zal deze, indien aan de voorwaarden van de verzekeraar is voldaan, door de paramedici bij de zorgverzekeraar gedeclareerd worden.
0229 – 259 373
cenxgvwxpbafhyrag@xrgrambetjs.ay ketencoördinator: nzhyqre@xrgrambetjs.ay
